وقتی زمان حیاتی است—راهکار قطعی، حمل هوایی است. برای قطعات خط تولید (AOG/MRO)، سفارشهای فوری مشتری، نمونههای آزمایشگاهی، اقلام ارزشبالا و محمولههایی که «تاخیر» در آنها یعنی هزینهٔ سنگین، ما شبکهٔ ایرلاینها، هندلینگ حرفهای فرودگاهی، و مدیریت اسناد را یکپارچه میکنیم تا محمولهتان سریع، ایمن و قابلرهگیری برسد.
استاندارد در برابر اکسپرس؛ کدام مناسب شماست؟
- Standard Air (استاندارد): مناسب برای محمولههای معمولی که تحویل ۳–۷ روز تقویمی قابلقبول است.
مزایا: نرخ منطقیتر، ظرفیت متنوع، امکان تجمیع (Consolidation). - Express Air (اکسپرس/کوریری): برای تحویل ۱–۳ روزه یا Door-to-Door سریع.
مزایا: تشریفات سادهتر، رهگیری لحظهای، پروازهای متناوبتر؛ مناسب برای بستههای کوچک/فوری.
راهنمای انسانی: اگر وزن/حجم شما بالاست و «چند روز» انعطاف دارید → Standard. اگر فوری/ارزشبالا و کمحجم هستید → Express.
وزن حجمی (Chargeable Weight)؛ جایی که اغلب غافلگیر میشویم
در هوایی، هزینه معمولاً بر اساس وزن قابلمحاسبه است:
وزن حجمی = (طول × عرض × ارتفاع) / 6000 (سانتیمتر → کیلوگرم)
هزینه روی بزرگترِ وزن واقعی یا وزن حجمی بسته میشود. ما قبل از استعلام، وزن حجمی را با شما محاسبه میکنیم تا نرخدهی شفاف باشد.
بستهبندی و آمادهسازی
- کارتن/جعبهٔ مقاوم هوایی، فوم/ضربهگیر داخلی، Sealing امن
- Label خوانا: فرستنده/گیرنده، تعداد، وزن ناخالص/خالص، محتوای کلی
- جلوگیری از نشت/شکستگی برای مایعات/شکنندهها
- پالت هوایی (در صورت نیاز) و Shrink با استرپ مناسب
- برای ارزشبالا: بستهبندی بینشان، مهروموم و مسیر کم توقف
اسناد کلیدی (بدون پیچیدهگویی)
- AWB (Air Waybill): بارنامهٔ هوایی—جزئیات فرستنده/گیرنده/شرح کالا/وزن/ابعاد
- Commercial Invoice / Packing List: واضح و دقیق برای گمرک و ایرلاین
- گواهیها/مجوزها: در صورت نیاز (بهداشت/استاندارد/مبدأ)
- MSDS / Declaration برای اقلام خاص یا خطرناک
- بیمهٔ Cargo (Clause A): بهویژه برای ارزشبالا/ظریف
کالاهای خاص: ADR/DGR، دمایی، ارزشبالا
- DGR (خطرناک هوایی): طبق IATA—بستهبندی تاییدشده، لیبلینگ، کلاس/UN صحیح، پذیرش محدود.
- دمایی/یخچالی: یخدان/ژل خنککننده، Temp Logger، مسیر کوتاه در هندلینگ، پروازهای نزدیک به بارگیری.
- HVA (ارزشبالا): امنیت افزوده، مسیر بدون توقف اضافی، تحویل کنترلشده در مقصد.
اگر در «مرز امکانپذیری» هستید (مثل باتری لیتیوم، مواد شیمیایی)، ما قبل از رزرو، Compliance Check انجام میدهیم تا در فرودگاه متوقف نشوید.
فرایند کاری (Door-to-Airport یا Door-to-Door)
- Brief سریع: مبدأ/مقصد، وزن/ابعاد، ارزش، حساسیت (DGR/دمایی/شکننده/ارزشبالا)، فوریت
- نرخ و مسیر پیشنهادی: Standard یا Express + ETA واقعبینانه + الزامهای بستهبندی/اسناد
- Pick-up یا تحویل فرودگاه: کنترل ابعادی/وزنی، مهر و موم، عکسهای مرحلهای
- Export Clearance: اسناد گمرکی خروج، تطبیق AWB با اینویس/پکینگ
- پرواز و رهگیری: رویدادهای Milestone (تحویل به ایرلاین/پرواز/ورود)
- Import Clearance & Delivery: ترخیص مقصد و تحویل درب (در صورت درخواست)
- گزارش اختتامیه: زمانهای واقعی، هزینهٔ نهایی، پیشنهاد بهبود
ETA نمونه (راهنمای انسانی، نه وعده)
- اکسپرس اروپا/آسیا → تهران: معمولاً ۱–۳ روز
- استاندارد اروپا/آسیا → تهران: معمولاً ۳–۷ روز
- بینقارهای طولانیتر یا فصل پیک: بافر منطقی لحاظ میکنیم
ETA پویاست و با وضعیت پرواز/گمرک بهروزرسانی میشود.
قیمتگذاری؛ چه چیزهایی اثر دارد؟
- وزن قابلمحاسبه (Chargeable Weight) و ابعاد
- مسیر/ایرلاین/تعداد ترانزیتها (پرواز مستقیم معمولاً سریعتر و گرانتر)
- فصل/پیک ظرفیتی (نمایشگاهها، تعطیلات)
- خدمات افزوده: Pickup/Delivery، بستهبندی ویژه، بیمه، دمایی، DGR Handling
- ترخیص در مقصد: اگر Door-to-Door بخواهید
چگونه ریسک تاخیر را کم میکنیم؟
- رزرو با پروازهای پرتکرار و مسیرهای جایگزین
- کنترل اسناد قبل از پذیرش فرودگاه (Pre-Check)
- Cut-off Time هماهنگ با برنامهٔ پرواز
- در اکسپرس: Labeled & Ready برای عبور سریع از هندلینگ
رهگیری و شفافیت
- Track & Trace مرحلهای: پذیرش، بارگیری، پرواز، ورود، تحویل
- اعلان رویدادها برای تیم شما (ایمیل/پیامک/لینک رهگیری)
- گزارش ماهانه: زمانهای واقعی، درصد On-Time، گلوگاهها
پرسشهای پرتکرار
بستهٔ کوچک اما ارزشبالاست؛ اکسپرس یا استاندارد؟ غالباً اکسپرس بهخاطر سرعت/امنیت مسیر کوتاهتر منطقیتر است.
اگر وزن واقعی ۸ کیلو و وزن حجمی ۱۴ کیلو باشد؟ مبنا ۱۴ کیلو است؛ شاید با Repack بتوانیم ابعاد را بهینه کنیم.
باتری لیتیوم میفرستم؛ امکانپذیر است؟ وابسته به نوع/مقدار/بستهبندی؛ قبل از رزرو DGR Compliance را چک میکنیم.
ترخیص در مقصد با شما یا تیم ما؟ هر دو امکانپذیر است—Door-to-Door یا Door-to-Airport.
آیا بیمه لازم است؟ برای ارزشبالا و شکنندهها بله؛ Cargo Insurance با پوشش مناسب صادر میکنیم.
دماییها در توقفهای طولانی چه میشوند؟ برنامهٔ پرواز کوتاه، هندلینگ سریع، Logger دما و در صورت لزوم Passive Cooling قویتر.
خروجیهایی که تحویل میگیرید
- Proposal شفاف (Standard/Express + مسیر/ETA/Chargeable Weight)
- چکلیست بستهبندی/اسناد + نمونهٔ AWB تکمیلشده
- رهگیری مرحلهای و لینک قابلاشتراک وضعیت
- گزارش اختتامیهٔ Shipment (زمانهای واقعی، هزینهٔ نهایی، پیشنهاد بهبود)
جمعبندی
- Express: وقتی ساعتها مهماند و محموله کوچک/ارزشبالاست.
- Standard: وقتی روزها مهماند و میخواهید بین سرعت و هزینه تعادل داشته باشید.
در هر دو، با بستهبندی درست + محاسبهٔ شفاف وزن حجمی + اسناد بینقص + رهگیری لحظهای، تجربهای سریع و بیدردسر میگیرید—و ما این زنجیره را برایتان یکپارچه میکنیم.